ビル清掃するスタッフ
ビル設備をチェックするスタッフ
ビルの警備をするスタッフ
ビル清掃するスタッフ
ビル設備をチェックするスタッフ
ビルの警備をするスタッフ
磨くたび、笑顔が広がる 日常を技術で守る。 平穏を守る盾となる
equipment management
設備管理

ビルの安全を守る
影のプロフェッショナル

見えないところでビルの安全を守り
誰もが安心して過ごせる場所を作る、
それがビルメンテナンスの役割です。

当メディアでは「設備管理」にスポットを当て、影のプロフェッショナルともいえるビルメンとして働く魅力”に迫ります。

このサイトは星光ビル管理株式会社をスポンサーとしてZenken株式会社が運営しています。

星光ビル管理の公式サイトのキャプチャ
引用元:星光ビル管理公式サイト
(https://www.saycogroup.co.jp/company/feature/)
監修 sponsored by

ビル総合管理進出から60年以上
の歴史を持つ、

安定経営が強み

星光ビル管理株式会社

星光ビル管理株式会社は、日本生命本店本館ビルなど全国約2,300棟※の管理実績を持つ総合ビルマネジメント企業です。設備管理・警備・清掃に加え、設備機器の保守点検や工事、リーシング、請求代行、法改正対応まで一貫したフルラインサービスを提供。

ビル管理に必要とされるスキルを座学と実技の両面から学べる総合研修センターを大阪に構える他、残業が少ない環境でプライベートも大切にしながら手に職をつけ、幅広いキャリアを築ける会社です。

※2025年2月調査時点の情報です。

ビルメンとして働く3つの魅力から紐解く
現場のリアル

ビルメンとして働く3つの魅力から、仕事のやりがいやリアルな現場の苦労、必要なスキル、働き方、将来性などを紐解きます。

働く魅力01

未経験から、
手に職がつく。

ビルメンテナンスは、未経験から
専門スキルを習得できる仕事です。
ビルメンテナンスの主な役割は、
電気・空調などの設備管理や衛生管理で、
専門的な知識が求められます。

第二種電気工事士や
第三種冷凍機械責任者をはじめ、
資格取得を通して幅広い分野の
専門スキルが身につきます

未経験から手に職がつく
ビルメンの魅力を
詳しく見る

ビルメンとして働く魅力01

未経験から、
手に職がつく。

Why?

資格を取得することで、
専門知識が身につくため

ビルメンテナンスの仕事は未経験でもチャレンジできる一方で、実際の業務では専門的な知識が求められます。未経験スタートの場合は、資格取得を通じて業務に必要な知識やスキルを身につけていくことが一般的です。

資格を取得すると昇給や資格手当の支給につながることがあります。また、業務の幅が広がるためキャリアアップも狙えるでしょう。
以下では、ビルメンテナンスの業務に役立つ基本的な資格を紹介します。

ビルメンテナンスに必要な知識が身に付く資格
通称「ビルメン4点セット

資格名称 受験資格 合格率 身に付くスキル
第二種電気工事士 69.5%※1 低電圧の電気工事を行う際に必要な国家資格。
電気工事に関するノウハウや設備・技術に関する幅広い知識が身につきます。
第三種
冷凍機械
責任者
39.9%※2 空調設備や冷凍設備の維持管理に必要な国家資格。
空調・冷凍設備に関する基礎知識が身につきます。
危険物
取扱者
乙種4類
38.6%※3 ガソリンや灯油など、引火性液体を取り扱う時に求められる国家資格。
灯油を使用する暖房設備などの点検・管理ができるようになります。
2級ボイラー技士 無※4 54.7%※5 給湯設備・冷暖房機器などで使用するボイラーを取り扱う際に求められる国家資格。
施設にあるボイラーの点検・管理業務ができるようになります。

※1 参照元:アガルートアカデミートップ (https://www.agaroot.jp/2denki/column/difficulty/#:~:text=第二種電気工事士試験の最新回,合格率が69.5%です。)(2024年度)
※2 参照元:CIC日本建設情報センター公式サイト(https://www.cic-ct.co.jp/course/reitou/)(2023年度)
※3 参照元:一般財団法人消防試験研究センター(https://www.shoubo-shiken.or.jp/result/r02/)(2020年度)
※4 試験は誰でも受験できますが、合格後に免許を取得するには一定の実務経験・講習修了・関連資格が必要です。
参照元:一般社団法人日本ボイラ協会(https://www.jbanet.or.jp/license/boiler-license/second-boiler/
※5 参照元:公益財団法人 安全衛生技術試験協会(https://www.exam.or.jp/h_gokakuritsu/)(2023年度)

「ビルメン4点セット」は、業務を行ううえで必要な基本資格とみなされていますが、
中でも「第二種電気工事士」は、取得の優先度が高い資格とされています。

なぜなら…

ビルメンテナンスの業務は、
電気関連の作業が多いから

ビルメンテナンスでは、電気トラブルの対応や設備メンテナンスを行うことが多くあります。
そのため、第二種電気工事士を取得しているビルメンは活躍できる場面が多く、優遇される傾向があります。

ここまでの説明で
資格が必要なことは
理解したけど
勉強する時間あるのかな・・・。未経験から資格取得って大変そう・・・。
Next Chapter

そう思ったあなたに知って欲しい
ビルメンとして働く2つ目の魅力が・・・

ビルメンとして働く魅力02

残業が少なく、
プライベートの時間を
確保できるから
資格勉強の時間もつくれる。

Why?

シフト制で業務を分担するため、
一人に作業が集中しないから

ビルメンは、突発的な残業が少ないため、プライベートの時間を確保しやすい仕事です。自分時間をコントロールしやすく、退勤後に家族との時間を楽しんだり、趣味に時間を充てたりできます。

また、自由に使える時間が多いため、資格取得に必要な勉強時間も無理なく確保できます

Interview

星光ビル管理に未経験入社した
ビルメンにお話を聞いてみました

会社の資格取得支援を
活用しました!

Aさんの顔写真
Aさん・入社5年目
Aさんの顔写真
Aさん・入社5年目

未経験入社後、複数の資格を
取得したAさん

会社の資格取得支援を活用しました!
受験費用の補助や実技試験の練習などを
サポートしてもらえた。

星光ビル管理では、教材費や受験費用の補助があるおかげで金銭的負担もなく挑戦できました。特に助かったのは、研修センターでの実技練習です。独学では難しい部分も、しっかりと練習できる環境が整っているので、試験に向けて自信を持って準備できたことはありがたかったです。

また、星光ビル管理は頑張った分をきちんと評価してくれる会社なので、スキルアップしたい人にはぴったりな環境だと思います。

ビルメンテナンス未経験入社1年目の働き方
2週間

【座学と実技の両面から基礎を学習】

入社後の最初の1年間は研修期間となります。最初の2週間は研修センターにて、ビルメンテナンス業務に必要な知識を学びます。

この研修では、座学だけでなく、実機を使用した実技研修も行われるため、より実践的なスキルを習得することができます。

研修の様子
3ヶ月

【現場に配属】

2週間の研修が終了すると、現場に配属されます。研修で学んだことを活かしながら、先輩社員のOJTを受けつつ、徐々に業務に慣れていきます

私が初めて配属された現場は複数の棟に分かれていたため、それぞれの設備の構造や操作方法を覚えるのに時間がかかりました…(笑)。

ビルメンの仕事風景
6ヶ月

【資格の勉強を本格始動】

半年が経過し、業務にも慣れてきたら、資格取得のための勉強を本格的にスタートさせました。基本的に残業がないので、勉強時間も十分に確保できる環境でした。

資格の勉強で分からないことは先輩社員が教えてくれたり、実技試験がある場合は研修センターで練習ができたり、会社のサポートが手厚く心強かったです!

資格勉強をしている写真
1年

【複数の資格を取得!】

私は、会社のサポートを受けながら「2級ボイラー技士」「危険物取扱者乙種4類」「第二種電気工事士」などの資格を取得しました。

資格を取得すると手当がつき、給料が上がることがモチベーションになっています!

資格を取得して喜んでいる写真
Summary
資格を取得することで
仕事の幅も広がり、
年収アップを狙える

ビルメンテナンスは、資格を取得することで仕事の幅が広がり、年収アップやキャリアアップにもつながります。特に「ビルメン4点セット(第二種電気工事士・危険物取扱者乙種4類・二級ボイラー技士・第三種冷凍機械責任者)」は、基本資格として多くの会社で評価され、資格手当の対象になることも多いです。

資格取得支援制度がある会社を選べば、費用負担を抑えながらスキルアップができるため、未経験からビルメンを目指す際は、会社の資格支援制度やサポート体制を確認しておきましょう。

職種別ビルメンのやりがいや
1日の流れ

当メディアを監修している星光ビル管理株式会社の社員さんにご協力いただき、やりがいを感じる場面や、その裏に隠された苦労、1日の流れを教えていただきました。ここでは設備管理の他、ビルメンテナンスの一部である清掃員と警備員の1日も紹介します。

設備管理

清掃員

警備員

Oさん写真 Oさん写真
Oさん(入社歴30年)
どんな時に、やりがいを感じますか?

お客様から直接感謝の言葉を
いただけた時

設備の補修などを行った後に、テナントの方から直接感謝の言葉をいただけることが、大きなやりがいにつながっています。

現場は少人数であることが多いため、働きやすい環境を自ら考え、改善の提案がしやすいのも魅力の一つです。安全面の向上、作業効率の改善、ミスの防止、新人教育資料の整備など、自分の意見が通りやすく、職場環境の向上に貢献できることもやりがいを感じるポイントです。

やりがいがある一方で、
大変な場面はどのようなときですか?

危険を伴う現場での作業には、
慎重さが求められること

配管が多い場所や足場が限られた環境での作業は、慎重さが求められます。そのため、誰もが安全に、スムーズに作業できるよう、職場環境の整備に常に気を配っています

また、ビルの規模や契約内容、トラブルの頻度によって、経験できる業務の幅に差が生じることがあります。こうした状況を踏まえ、社員全員がバランスよく経験を積み、スキルアップできるような仕組みづくりを進めています。働きながら着実に成長できる環境を整えることで、安心して長く活躍できる職場を目指しています!

夜勤の1日の流れ
16:45
出勤
17:00
中央監視室設備の日常点検
設備の点検を行い、異常がないか確認をする。
18:00
日報作成・設備調査・勉強・翌日点検準備・設備監視・現場調査・各種資料作成
マニュアルの改訂や点検表の更新、業者との立ち会いに備えた資料作成を実施。
作業の安全性を高めるための提案書の作成や、必要な消耗品の管理・発注も行う。
漏水や設備故障が発生した場合は、原因を特定し応急処置を実施、必要に応じて業者を手配する。
24:00
電気系統検針・前日の数値入力
電気使用量の検針を行い、前日の0時~24時の数値をシステムに入力する。
1:00
日報作成・設備調査・勉強・翌日点検準備・設備監視・現場調査・各種資料作成
朝から勤務している従業員の仮眠時間と被るため、現場調査は控えめに行う。
6:00
休憩時間
7:00
日報作成・設備調査・勉強・翌日点検準備・設備監視・現場調査・各種資料作成
この時間帯は、朝から勤務している人の巡回時間と被るため、現場調査は控えめに行う。
9:00
退勤

夜勤は体力的にきつくないですか?

常に忙しいわけではないので、
体力的負担は感じていないです。

夜勤で体力的な負担を感じることはほとんどありません。
夜勤は事務作業が中心であり、体力的負担が少ない業務がメインとなっています。

トラブル対応についても、漏水や機器の故障が発生した際には現場での対応・調査が必要になる場合がありますが、過去の事例は資料として蓄積しているため、落ち着いて対処できるケースがほとんどです。

Yさんの顔写真 Yさんの顔写真
Yさん(入社歴6年)
どんな時に、やりがいを感じますか?

汚れた場所を綺麗にできた時と、
お客様から感謝の言葉をいただいた時

汚れた場所をすっかり綺麗にできたときは、大きな達成感があります。汚れがひどいほど労力が必要ですが、その分、仕上がりの美しさを実感できたときの喜びも大きいです。

また、お客様から感謝の言葉をいただいた際には、自分の仕事が誰かの役に立っていることを実感し、嬉しい気持ちになります。
この瞬間が仕事のやりがいにつながっています。

やりがいがある一方で、
大変な場面はどのようなときですか?

始めの頃は、汚れた場所の清掃に
抵抗を感じることもあった

清掃の仕事は、汚れた場所を綺麗にし、衛生的な環境を保つことが仕事です。始めた頃は、ひどく汚れたトイレの清掃などに抵抗を感じることもありました。

ですが、正しい衛生管理の方法を学び、実践するうちに、清掃の楽しさを感じるようになりました。

清掃員の1日の流れ
7:00
出勤
現場へ到着し、業務の準備を行う。
7:15
朝礼・業務確認
当日の清掃エリアや特別作業の確認、安全確認を実施。
7:30
清掃作業開始
担当エリアの清掃作業を実施。病院内や施設の巡回をしながら清掃を進める。
9:30
清掃再開・巡回
午前中の清掃を継続し、進捗確認や追加作業を行う。
11:30
お昼休憩
12:30
午後の清掃作業開始
午前中に清掃できなかった部分や追加で必要な清掃作業を実施。
14:00
巡回・清掃状況確認
清掃の仕上がりを確認し、不足部分の対応を行う。清掃員への声かけやフォローも実施。
15:00
事務作業
日報作成、清掃報告書の記入、消耗品の管理・発注などを行う。
15:45
終礼・翌日の準備
作業道具の整理・補充を行い、翌日の清掃計画を確認。
16:00
退勤
Nさんの顔写真 Nさんの顔写真
Nさん(入社歴1年)
どんな時に、やりがいを感じますか?

利用者や施設のスタッフから、
直接感謝の言葉をいただけた時

お客様の安全と安心を守る業務として、人のために役立っていることを実感できることがやりがいです。例えば、朝の開館後、立哨中に挨拶をしていると、お客様から挨拶を返していただいたり、感謝の言葉をいただいたりすることがあります。

また、トラブルが発生した際には現場へ赴き、お話を伺いながら解決に向けて対応することで、お客様から直接感謝の言葉をいただく機会も多くあります

日々の業務を通じて人の役に立てることに、大きなやりがいを感じています。

やりがいがある一方で、
大変な場面はどのようなときですか?

常に人から見られていることを、
意識する必要があること

警備員は常に人から見られている立場であり、五感を働かせながら防犯・防災に努めなければならない点が、慣れるまでは大変でした。ですが、こうした意識を繰り返し持ち続け、業務を重ねるうちに、自然と対応できるようになりました。

警備員の1日の流れ
20:00
出勤・引継ぎ
前勤務者からの業務引継ぎを受け、夜間の注意点を確認。
20:30
施設巡回(夜間)
施設内外を巡回し、施錠確認・不審者の有無・設備異常を点検。
22:00
監視業務・受付対応
監視カメラを用いたモニタリング、深夜の来館者対応を行う。
24:00
休憩・仮眠
仮眠室で交代制の休憩を取る。(仮眠時間は施設により異なる)
4:00
巡回・安全確認
施設内を巡回し、異常がないか最終確認。
6:00
受付業務・モニタリング
朝の来館者対応や、監視業務を再開。
7:00
引継ぎ準備・報告作成
夜間の対応内容を記録し、次の勤務者に引継ぎ。
8:00
退勤
Summary
ビルメンは、オンとオフの
メリハリをつけて働ける仕事

ビルメンテナンスの仕事は、従業員同士で作業を分担できるため、オンとオフのメリハリをつけやすい職種です。夜勤の場合も仮眠時間や休憩時間を確保でき、落ち着いて取り組める業務が中心となるため、無理なく働ける環境が整っています。

また、資格取得などを通して専門知識を身に付けることで、お客様から頼りにされる場面が増えるため、やりがいを実感しながら働けることも魅力です。

ビルメンとして手に職をつけ
プライベートも充実させるには、
専門知識を
習得するところから

ビルメンテナンスの仕事は、残業が少なく休日も多いため、業務に慣れればオンとオフのメリハリをつけて働きやすい職業です。ただ、未経験からビルメンになる場合は、資格取得に向けた専門知識の習得に加え、工具の名称や設備の仕様など、覚えることが多くあります。

だからこそ・・・

未経験からビルメンを目指すなら
専門知識を0から学べる教育体制が
整う会社

がおすすめ

RECOMMEND

ビルメンテナンスの基礎から丁寧に指導してくれる研修やOJTの体制が整った会社を選ぶことで、未経験からでも着実にスキルアップをし、無理なく業務に慣れていくことができます。

年収アップやキャリアアップを目指す場合も、資格取得は必須となるため、資格取得のサポートが手厚い会社を選ぶことが、未経験から手に職をつけるための近道となるでしょう。

星光ビル管理の公式サイトのキャプチャ
引用元:星光ビル管理公式サイト
(https://www.saycogroup.co.jp/company/feature/)
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ビル管理のプロを養成する、
総合研修センターを用意!

1年間の研修期間を経て、基礎から学べる

星光ビル管理株式会社

星光ビル管理は全国2,300棟※を管理する総合ビルマネジメント企業です。未経験者向けの研修センターを完備し、座学と実技の両面からスキル習得をサポートする他、資格取得に向けた実技練習なども行っています。実際に異業種からの転職者が多数活躍しているため、星光ビル管理の教育制度について未経験入社をした社員さんに聞いてみました。
※2025年2月調査時点の情報です。

未経験から星光ビル管理に入社した
ビルメンの声

社員のイラスト

1ヶ月間の研修で
ビルメンテナンスの基礎を学んだ

20代・元販売職スタッフ

入社後、約1か月間にわたり設備管理の基本を学ぶ研修が実施されました。研修では、建物管理に必要な基礎知識(電気設備・空調・給排水設備など)をはじめ、安全作業のルールや緊急時の対応方法について学ぶ機会がありました。座学だけでなく、実際の機器を使用した実技研修も行われたため、知識と実務の両面でしっかりと準備を整えることができました。

社員のイラスト

現場配属後も
定期的に研修を
受けられる

30代・元建設業スタッフ

入社後の1カ月間は研修センターで、機器の構造や仕組みなどの基礎知識を学び、実機を使用した修繕対応の実践研修を受けました。

また、現場配属後も定期的な研修があり、自分の課題や強みを把握しながら改善に取り組むことで、課題解決能力が向上し、成長を実感できました。

社員のイラスト

実技と座学の両面から勉強できた

20代・元広告デザイナー

研修センターにて、実技と座学の両方を含む研修を受けました。そのおかげで、現場で設備を目にした際にイメージがつきやすく、スムーズに業務を覚えることができました。また、研修で学んだ内容を基礎としながら、自分が理解できていなかった点を改めて整理し、新入社員の方に設備機器について伝えることができたとき、自身の成長を実感しました。

社員のイラスト

実践的な知識を
学べた

30代・元家電量販店スタッフ

未経験入社でしたが、総合研修センターでの研修や定期的にweb上での研修、ラーニング等があり現場ですぐに役に立つ内容を学べました

研修が手厚かったため、入社直後も不安な期間はほとんどありませんでした。

ビルメンとして働く魅力03

安定している業界で、
長く働ける。

Why?

施設や建物が存在する限り、
ビルメンテナンスの需要は
なくならないから

近年、IoTや自動化技術の導入が進んでいますが、ビルメンテナンスの仕事には人の判断が必要な業務も多く、完全に機械に置き換えられる心配はありません。特に、トラブル発生時の迅速な対応や、設備の状態を的確に判断するスキルは、人の経験や知識が不可欠です。

また、省エネ対策や建物の長寿命化が求められる中、設備の適切な維持管理の重要性が高まっています。技術の進化とともに、専門性の高い知識を持つビルメンは、今後も必要とされ続けるでしょう。

さらに…

星光ビル管理であれば、
ビルメンからのキャリアパスが豊富

ビルのトータルマネジメントを担う星光ビル管理では、ビルメンテナンス業務や資格取得を通じて培った専門知識を活かし、新たな領域に挑戦できる環境が整っています。

ここでは、実際に星光ビル管理のビルメンとして入社した社員のキャリアパス事例を紹介します。

Career
キャリア
星光ビル管理のキャリアパス事例
Hさんのイラスト
「未経験から会社全体の
採用を支える存在に」
中途入社(元アパレル営業) |
人事部 採用担当

星光ビル管理に清掃員として入社し、清掃責任者、営業職を経て、現在は人事部の採用担当として活躍。常に「まずはやってみる!」の精神で挑戦し、現場での経験を採用活動に活かしているそう。
ここでは、採用担当としての視点から、業界の魅力やキャリアの可能性を語っていただきました。

Career
Path
キャリアパス
作業よりも
人と話すことが
好きだと気づく
ビル作業員
トイレ清掃や掃除機がけ
などを担当
入社
1年目
どの現場も
採用難である
ことを実感
清掃責任者
現場スタッフの
労務管理や
顧客対応を担当
入社
2年目
担当エリアの
採用にやりがいを
感じる
営業職
顧客管理、物件管理、
現場管理を担当
入社
3年目
未経験からの
可能性の大きさを
実感
採用担当
新卒・中途の採用の他、
派遣管理や研修に携わる
入社
6年目
Check

星光ビル管理であれば…

ビルメンになることがゴールではなく、
新たなキャリアの入り口にできる!

星光ビル管理では、ビルメンテナンス業務で培った専門知識を活かしながら、さまざまなキャリアパスに挑戦できる環境が用意されています。

具体的には、清掃や設備管理の経験を積んだ後、警備、営業、採用、人事、マネジメントなど、新たな分野へキャリアチェンジすることが可能です。

資格取得や研修を通して専門スキルを身につけることがゴールではなく、身につけたスキルを活かし、新たなキャリアのスタート地点として長く活躍できる会社です。